Checklist - Moedor de Carne – Britânia

O que fazer

Consultar artigo: Moedor de carne PR | Instruções de uso

Não liga

Sem energia na tomada?

Sim: Verificar se o plugue está corretamente conectado, se o disjuntor está ligado e teste a tomada com outro aparelho para confirmar o fornecimento de energia.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Botão "Liga/Desliga" pressionado duas vezes rapidamente (curto intervalo de tempo)?

Sim: Pressionar o botão "Liga/Desliga" uma única vez e aguarde alguns segundos para o início do funcionamento. Pressões rápidas e repetidas podem impedir o acionamento correto.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Produto ligado na tensão incorreta?

Sim: Verificar se a tensão da rede elétrica é compatível com a indicada na etiqueta do aparelho. O uso incorreto pode impedir o funcionamento ou danificar o produto.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Aparelho não consegue moer a carne

Faca em aço inoxidável montada incorretamente?

Sim: Retirar a tampa da faca e certifique-se de que a marcação ‘B’ esteja voltada para o eixo do moedor, conforme instruções do manual.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Faltando acessório?

Sim: Verifique a existência dos componentes internos (eixo do moedor, disco e faca de corte).
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Excesso de carne (fibra) enrolada no eixo do motor, faca de corte ou no disco?

Sim: Desmontar os componentes (exceto o gabinete do motor) e remova o excesso de carne ou fibras acumuladas.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Ruído excessivo

Tampa do eixo apertada excessivamente, gerando atrito entre o disco e a faca de corte?

Sim: Ruídos podem ocorrer por atrito entre o disco e a faca de corte, especialmente se a tampa estiver apertada excessivamente. Remonte sem forçar.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Primeira utilização?

Sim: É normal nas primeiras utilizações o produto apresentar um ruído entre a faca de corte e o disco (alumínio x alumínio). Esse ruído ocorre em função do óleo inserido nos componentes internos durante o processo de fabricação ter evaporado com o tempo de armazenamento. Entretanto, após as primeiras utilizações, a própria gordura existente na carne irá lubrificar os componentes, desaparecendo o ruído.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Disco montado incorretamente, não alinhado com o orifício (pino) existente no suporte do eixo do moedor?

Sim: Alinhe o disco com o orifício (pino) existente no suporte do eixo do moedor.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Produto com cheiro de queimado

Produto ligado continuamente durante um período de tempo prolongado?

Sim: Evitar o uso contínuo por mais de 1 minuto. Após esse tempo, desligue o aparelho e aguarde pelo menos 1 minuto antes de ligá-lo novamente.
Não: Continue neste guia de solução de problemas.

Não consigo encaixar o "suporte do eixo" na base do produto

Suporte não posicionado corretamente ou o botão destravar não está pressionado?

Sim:
1. Pressione o botão "destravar" com o polegar em uma das mãos e segure o suporte do eixo com a outra mão.
2. Insira-o no orifício da base do aparelho e gire-o no sentido anti-horário até que não consiga mais mover.
3. Após isso, solte o botão "destravar".
Não: Assistência técnica.

Assistência técnica:

Se você já tentou todas as etapas acima e o problema persistir, entre em contato com uma de nossas assistências autorizadas.

Encontre endereços e contatos nos links abaixo:

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