Bem-vindo à Central de Ajuda do seu produto!

Este guia foi criado para ajudar você a identificar e resolver as situações mais comuns que podem ocorrer com o seu produto.

Siga as orientações de acordo com a situação apresentada. Muitas ocorrências podem ser solucionadas por meio de verificações simples realizadas pelo próprio consumidor.

⚠️ Atenção: As orientações deste guia são aplicáveis a todos os modelos de parafusadeira. Algumas funções e características podem variar conforme o modelo do produto.

🔌 Não liga

Para verificar possíveis causas:

• Verifique se a bateria possui carga suficiente.

• Caso necessário, realize o carregamento da bateria conforme orientações do manual.

• Verifique a posição da chave de reversão.

• Quando posicionada no centro, a chave atua como trava de segurança e impede o acionamento do produto.

• Selecione o sentido de rotação desejado antes de utilizar a ferramenta.

• Certifique-se de que o gatilho de acionamento está sendo pressionado corretamente.

• Pressione o gatilho para iniciar o funcionamento da parafusadeira.

🛠️ Broca com vibração excessiva

Para verificar possíveis causas:

• Certifique-se de que a broca está corretamente fixada no mandril.

• Realize o aperto do mandril até que a broca fique firmemente posicionada.

• Uma fixação inadequada pode causar vibração excessiva durante a utilização.

🕳️ Não perfura

Para verificar possíveis causas:

• Verifique se a rotação está configurada no sentido correto.

• Para perfuração, utilize normalmente o sentido horário.

• Verifique as condições da broca utilizada.

• Brocas sem afiação podem comprometer o desempenho da perfuração.

• Utilize uma broca afiada e adequada para o material trabalhado.

• Certifique-se de que a broca é compatível com o material que será perfurado.

• Ajuste corretamente o torque da ferramenta conforme o tipo de aplicação.

• Para iniciar o furo, recomenda-se utilizar velocidade menor e torque adequado ao material.

• Verifique se o material possui resistência elevada, como aço, concreto ou laje.

• Alguns materiais exigem ferramentas específicas e podem não ser compatíveis com o produto.

⚙️ Baixa rotação

Para verificar possíveis causas:

• Verifique se a bateria possui carga suficiente.

• Caso necessário, realize o carregamento completo conforme orientações do manual.

• Certifique-se de que o gatilho está sendo pressionado totalmente.

• Quanto maior a pressão aplicada ao gatilho, maior será a velocidade de rotação da ferramenta.

🔋 Não carrega

Para verificar possíveis causas:

• Verifique se a primeira carga da bateria foi realizada corretamente.

• Recomenda-se descarregar completamente a bateria antes da primeira carga e mantê-la carregando pelo período indicado no manual.

• Certifique-se de que os carregamentos posteriores estão sendo realizados conforme as orientações do fabricante.

• Evite realizar pequenas recargas frequentes, pois essa prática pode reduzir a vida útil da bateria.

• Verifique se o plugue do carregador está corretamente conectado à tomada e à base de carregamento.

• Certifique-se de que a bateria está corretamente encaixada no suporte de carga.

• Verifique se a polaridade e o posicionamento da bateria estão corretos.

• Observe os sinais de identificação presentes na bateria e no carregador para garantir o encaixe adequado.

• Caso a bateria esteja corretamente instalada e o carregamento não ocorra, recomenda-se avaliação em assistência técnica autorizada.