Existem várias situações que podem interferir no funcionamento correto do aparelho, fazendo com que o mesmo desligue sozinho. Para identificar o que pode estar acontecendo com seu televisor, verifique abaixo procedimentos para possível correção desta falha.
Existem várias situações que podem interferir no funcionamento correto do aparelho, fazendo com que o mesmo desligue sozinho. Para identificar o que pode estar acontecendo com seu televisor, verifique abaixo procedimentos para possível correção desta falha.
Se você identificou que seu televisor está desligando sozinho, leia as instruções abaixo para possível correção desta falha:
Verifique se o aparelho está realmente desligando ou se está apenas sem imagem. Se estiver apenas sem imagem, mas ainda está emitindo som, leia o artigo "Meu televisor está sem imagem. O que fazer?"
Se esse não for o caso, a função Sleep pode estar ativada, após programar está função com o tempo que deseja, o televisor irá desligar sozinho. Se quiser desativar está função, siga as instruções de configuração de relógio, conforme o manual.
Outra possível causa é a função T-link, quando ativada faz o sincronismo de outros dispositivos com a TV através da entrada HDMI, assim quando o outro dispositivo é desligado a TV também desliga. Verifique se existe algum outro aparelho ligado ao televisor, e se está função está ativada na parte de configurações, siga conforme o manual de instruções.
Após realizar as verificações acima, se o problema persistir orientamos que realize uma restauração de fábrica (se for possível acessar o menu). Para isso, leia o artigo "Como restaurar meu televisor aos padrões de fábrica?"
Se você não consegue acessar o menu, visualize também o artigo "Como atualizar seu televisor?"