Se você está encontrando problemas para ligar seu secador de cabelos, siga os procedimentos abaixo para encontrar o possível motivo dessa falha.
Vários fatores podem influenciar no funcionamento de um secador de cabelos e quando o assunto é relacionado a "não estar ligando", você pode realizar alguns testes simples para solucionar o problema. Vamos a eles:
Falta de tensão
Sempre verifique a ligação elétrica da sua residência, como disjuntor, o plugue da tomada e a própria fiação.
Se necessário, chame alguém especializado para averiguar se tudo está funcionando da forma correta.
Tensão errada
Verifique a tensão do aparelho e do local onde o aparelho está sendo ligado.
Verifique se a tensão é a mesma no aparelho e na tomada, pois caso não sejam poderá haver danos no seu aparelho.
Aparelho desligado
Após realizar a conexão do plugue em uma tomada com energia, verifique se o botão “Liga” foi pressionado.
Luz indicadora de funcionamento
Alguns de nossos secadores possuem luzes que indicam o funcionamento, verifique se o produto está ligado na tomada elétrica e se a luz acende quando você seleciona alguma velocidade.
Lembre-se de apertar o botão de velocidades para que o produto inicie o funcionamento.
Plugue da tomada incompatível
Nossos produtos seguem os padrões de plugues e tomadas estabelecidos pela ABNT e certificadas pelo INMETRO. Esse padrão tem por objetivo a economia no seu uso e, principalmente, maior segurança para você.
Portanto, recomendamos a instalação de uma tomada no novo padrão que comporte este plugue mais "grosso".
Desligamento automático
Seu secador possui um sistema de segurança que ao identificar sobreaquecimento do aparelho, ele desliga automaticamente.
Aguarde aproximadamente 10 minutos e tente utilizar novamente.