O que fazer
Tensão errada
Verifique se a tensão é a mesma, tanto no aparelho quanto na tomada, pois caso não sejam poderá haver danos no seu aparelho.
Consumo excessivo de água gelada num curto espaço de tempo
Aguarde alguns minutos para permitir o aparelho trabalhar e a água alcançar a temperatura desejada novamente. Recomenda-se também não colocar o aparelho em local com grande movimentação de pessoas, uma vez que se destina ao uso doméstico.
Temperatura ambiente elevada e/ou ventilação ineficiente
Mantenha o aparelho em local afastado de fontes de calor, sem exposição direta ao sol e temperatura ambiente não superior a 32°C. Garanta uma boa ventilação ao redor e na parte traseira do aparelho para que o compressor possa trabalhar corretamente
Outra causa pode ser o termostato interno que está desajustado, todos os aparelhos saem de fábrica ajustados, porém caso o bebedouro pare de gelar, após fazer as verificações acima, é necessário encaminha-lo até um posto autorizado.
Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".
Se você não está conseguindo beber água gelada, pois seu bebedouro não esta gelando o suficiente, leia este artigo e veja quais as possíveis causas desta falha.
Vários fatores podem influenciar no funcionamento correto do seu bebedouro. E se o seu aparelho não esta gelando a água, indicamos que realize alguns testes simples para solucionar o problema. Vamos a eles:Tensão errada
Verifique se a tensão é a mesma, tanto no aparelho quanto na tomada, pois caso não sejam poderá haver danos no seu aparelho.
Consumo excessivo de água gelada num curto espaço de tempo
Aguarde alguns minutos para permitir o aparelho trabalhar e a água alcançar a temperatura desejada novamente. Recomenda-se também não colocar o aparelho em local com grande movimentação de pessoas, uma vez que se destina ao uso doméstico.
Temperatura ambiente elevada e/ou ventilação ineficiente
Mantenha o aparelho em local afastado de fontes de calor, sem exposição direta ao sol e temperatura ambiente não superior a 32°C. Garanta uma boa ventilação ao redor e na parte traseira do aparelho para que o compressor possa trabalhar corretamente
Outra causa pode ser o termostato interno que está desajustado, todos os aparelhos saem de fábrica ajustados, porém caso o bebedouro pare de gelar, após fazer as verificações acima, é necessário encaminha-lo até um posto autorizado.
Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".