O que fazer
Voltagem incorreta:
Verifique na etiqueta colada no aparelho se a voltagem é a mesma do que a do local onde está sendo ligado.
A voltagem do aparelho precisa ser a mesma da tomada.
Falta de tensão:
Sempre verifique a ligação elétrica do seu aparelho, como disjuntor, o plugue da tomada e a própria fiação.
Se necessário, chame alguém especializado para averiguar se tudo está funcionando da forma correta.
Certifique-se de que o botão Liga/Desliga foi acionado, coloque na posição ligado.
Verifique também se a bateria está completamente carregada. Teste ligar o aparelho com o mesmo conectado a tomada.
Caso já tenha feito todos os testes e o problema persistir, orientamos que entre em contato uma de nossas assistências. Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".
Se você está encontrando problemas para ligar sua caixa acústica, leia este artigo e siga os procedimentos para encontrar o possível motivo dessa falha.
Vários fatores podem influenciar no funcionamento de uma caixa acústica e quando o assunto é relacionado a "não liga", você pode realizar alguns testes simples para solucionar o problema. Vamos a eles:Voltagem incorreta:
Verifique na etiqueta colada no aparelho se a voltagem é a mesma do que a do local onde está sendo ligado.
A voltagem do aparelho precisa ser a mesma da tomada.
Falta de tensão:
Sempre verifique a ligação elétrica do seu aparelho, como disjuntor, o plugue da tomada e a própria fiação.
Se necessário, chame alguém especializado para averiguar se tudo está funcionando da forma correta.
Certifique-se de que o botão Liga/Desliga foi acionado, coloque na posição ligado.
Verifique também se a bateria está completamente carregada. Teste ligar o aparelho com o mesmo conectado a tomada.
Caso já tenha feito todos os testes e o problema persistir, orientamos que entre em contato uma de nossas assistências. Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".