O que fazer
Geralmente o que faz o tablet não ligar envolve problemas com a bateria.
Neste caso é válido fazer algumas verificações que podem solucionar o problema:
Certifique-se de que o aparelho está com bateria suficiente.
Deixe o aparelho carregando por um tempo para aumentar o nível da bateria e depois faça um novo teste, ligando o aparelho conectado ao carregador.
Lembrando que se for a primeira utilização, é necessário deixar o aparelho carregar de 8 à 12 horas. Utilize sempre o carregar original do aparelho.
Caso já tenha feito todos os testes e o problema persistir, orientamos que entre em contato uma de nossas assistências autorizadas. Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".
Se você está encontrando problemas para ligar seu Tablet, veja neste artigo o possível motivo dessa falha.
Geralmente o que faz o tablet não ligar envolve problemas com a bateria.
Neste caso é válido fazer algumas verificações que podem solucionar o problema:
Certifique-se de que o aparelho está com bateria suficiente.
Deixe o aparelho carregando por um tempo para aumentar o nível da bateria e depois faça um novo teste, ligando o aparelho conectado ao carregador.
Lembrando que se for a primeira utilização, é necessário deixar o aparelho carregar de 8 à 12 horas. Utilize sempre o carregar original do aparelho.
Caso já tenha feito todos os testes e o problema persistir, orientamos que entre em contato uma de nossas assistências autorizadas. Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".