O que fazer
O motivo pode estar relacionado as lâminas de cortes, pois podem estar desalinhadas.
Para realizar o alinhamento das lâminas do aparelho e verificar sobre a lubrificação das mesmas, veja o artigo Como alinhar e lubrificar as lâminas do cortador de cabelos?.
Lembre-se de manter as lâminas limpas e alinhadas para que o corte seja perfeito.