O que fazer
Coloque o plugue do liquidificado em uma tomada que esteja funcionando. Se continuar apresentando o defeito, teste em outra tomada.
Outro teste que você pode realizar é colocar outro produto na mesma tomada que está tentando ligar o liquidificador.
Produto Desligado
Após inserir o plugue na tomada e se certificar de que ela está funcionando corretamente, gire o botão de seletor de velocidade até a velocidade desejada.
Você precisa girar o botão para uma posição diferente de "0".
Trava de segurança não foi acionada
O aparelho possui uma trava de segurança para evitar acidentes. Verifique se o copo está bem encaixado, liberando a trava de segurança e permitindo o uso.
Fique atento a alguns modelos de liquidificadores, pois temos modelos que possuem uma trava de segurança na tampa também (para isso, consulte o manual). Verifique se a tampa está bem encaixada ou se apresenta algum dano.
Já realizei todos esses processos e nenhum resolveu o problema
Após realizar todos os testes acima e mesmo assim o produto apresentar o problema, entre em contato com uma de nossas assistências técnicas para que seja verificado por um técnico especializado.
Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".
Quando seu liquidificador não estiver ligando, clique no link abaixo e siga os procedimentos para encontrar o possível motivo dessa falha.
Produto não está ligado na tomada elétricaColoque o plugue do liquidificado em uma tomada que esteja funcionando. Se continuar apresentando o defeito, teste em outra tomada.
Outro teste que você pode realizar é colocar outro produto na mesma tomada que está tentando ligar o liquidificador.
Produto Desligado
Após inserir o plugue na tomada e se certificar de que ela está funcionando corretamente, gire o botão de seletor de velocidade até a velocidade desejada.
Você precisa girar o botão para uma posição diferente de "0".
Trava de segurança não foi acionada
O aparelho possui uma trava de segurança para evitar acidentes. Verifique se o copo está bem encaixado, liberando a trava de segurança e permitindo o uso.
Fique atento a alguns modelos de liquidificadores, pois temos modelos que possuem uma trava de segurança na tampa também (para isso, consulte o manual). Verifique se a tampa está bem encaixada ou se apresenta algum dano.
Já realizei todos esses processos e nenhum resolveu o problema
Após realizar todos os testes acima e mesmo assim o produto apresentar o problema, entre em contato com uma de nossas assistências técnicas para que seja verificado por um técnico especializado.
Para localizar o contato de uma Assistência Autorizada, volte ao menu inicial e clique em "Localizar assistência".