O que fazer
Não carrega
Luz vermelha acesa
Verificar se os sensores estão limpos e desobstruídos.
O robô se movimenta apenas para trás ou fica girando
Verificar se os sensores estão limpos e desobstruídos.
Não aspira sujeira adequadamente
A bateria tem baixa duração
Verificar o tipo de piso que o robô está se movimentando. Carpetes e tapetes, especialmente os de cerdas altas, diminuem o tempo de duração da bateria.
O robô não encontra a base (somente para modelo PAS09C Mop)
A base precisa ser posicionada em um local que tenha de 1 a 2 metros de área livre na frente e nas laterais da mesma.
Neste artigo você encontra FAQ para Aspirador de pó Robô.
Não liga- Verificar se a bateria está conectada corretamente;
- O produto tem dois botões de ligar. Uma chave na parte inferior e um botão luminoso na parte superior. Verificar se a chave inferior está na posição "liga";
- Realizar a carga da bateria com o carregador que acompanha o produto. Para carregar a bateria, basta conectar o carregador no plugue, conectá-lo na tomada e deixar a chave na posição "I". O carregamento deve ser feito por no mínimo 2h30min;
- Se a bateria estiver sobreaquecida, aguardar 2h e tentar ligar o robô novamente.
Não carrega
- Verificar se o carregador está bem conectado ao robô e a tomada;
- Aguardar 2h sem o carregador e tentar recarregar novamente. Realizar a carga da bateria com o carregador que acompanha o produto, conforme o manual.
Luz vermelha acesa
Verificar se os sensores estão limpos e desobstruídos.
O robô se movimenta apenas para trás ou fica girando
Verificar se os sensores estão limpos e desobstruídos.
Não aspira sujeira adequadamente
- Verificar se o reservatório de poeira está cheio. Caso esteja, este deverá ser esvaziado;
- Verificar se o filtro está entupido. Caso esteja, limpar o filtro conforme o manual de instruções;
- Se estiver com muita sujeira, verificar qual tipo de sujeira está tentando aspirar. O robô foi projetado para aspirar pequenas partículas de poeira.
A bateria tem baixa duração
Verificar o tipo de piso que o robô está se movimentando. Carpetes e tapetes, especialmente os de cerdas altas, diminuem o tempo de duração da bateria.
O robô não encontra a base (somente para modelo PAS09C Mop)
A base precisa ser posicionada em um local que tenha de 1 a 2 metros de área livre na frente e nas laterais da mesma.