O que fazer

Neste artigo você encontra FAQ para Microondas.

Não liga

1. Verificar a tensão na etiqueta do produto e a tensão das tomadas;
2. Verificar se há energia testando a tomada com outros aparelhos;
3. Fechar a porta para que o forno entre em operação. Por motivos de segurança o forno não liga enquanto a porta estiver aberta;
4. Verificar todas as instruções e reiniciar o processo.

Arqueamento de materiais ou faíscas

1. Utilizar apenas os materiais recomendados no manual de instruções;
2. Não deixar o forno em funcionamento sem alimentos no seu interior;
3. Limpar os resíduos do interior com pano úmido.

Alimento super cozido
Usar o tempo de cozimento e/ou nível de potência adequados para o tipo de alimento em questão.

Os alimentos não estão aquecendo de maneira uniforme (cozimento desigual)

1. Utilizar os materiais recomendados no manual de instruções;
2. Completar o descongelamento do alimento;
3. Virar ou misturar o alimento antes de levá-lo ao forno;
4. Usar o tempo de cozimento e/ou nível de potência adequados para o tipo de alimento em questão.

 
Alimento pouco cozido

1. Utilizar apenas os materiais recomendados no manual de instruções;
2. Completar o descongelamento do alimento;
3. Usar o tempo de cozimento e/ou nível de potência adequados para o tipo de alimento em questão;
4. Liberar espaços ao redor do forno para evitar que a ventilação seja bloqueada. Não colocar objetos sobre o forno.

O Prato não gira

1. Colocar o prato e o suporte giratório corretamente dentro do forno;
2. Desligar o forno e arrumar a posição do alimento sobre o prato para que não encoste nas paredes do forno.

Descongelamento inapropriado

1. Utilizar apenas os materiais recomendados no manual de instruções;
2. Usar o tempo de cozimento e/ou nível de potência adequados para o tipo de alimento em questão;
3. Virar ou misturar o alimento antes de levá-lo ao forno.

Função Grill não funciona
Pressionar a tecla Grill e selecionar o modo de combinação desejado conforme manual.

Liga sozinho
O que liga é apenas o motor do prato, a ventoinha e a luz interna. O Magnetron (dispositivo que emite as ondas) não entra em atividade e não oferece riscos. Caso tenha ocorrido mais de uma vez, encaminhar a assistência técnica autorizada.

Display danificado

1. Alguns modelos ao ligar o produto na tomada ele apresenta todos os segmentos do display acesos por um curto período de tempo onde é possível verificar se possui alguma divergência. Porém, os produtos que não possuem esta opção devem ser testados manualmente acionando as funções descritas no painel (uma a uma);

Teclado não funciona

1. Provavelmente a trava do micro-ondas foi ativada, para destravar basta abrir e fechar a porta;

Função cancelar não funciona
Há modelos de micro-ondas que possuem o botão de pause, que só cancelam a operação após pressioná-lo primeiro.

Acessório a mostra na parte interna do aparelho